在文旅行业数字化转型的关键阶段,广东趣买票科技有限公司与桐庐三国幻域旅游度假区达成合作,通过部署定制化票务系统,切实提升度假区运营效率与游客服务体验,展现趣买票在文旅数字化服务中的专业价值。
广东趣买票科技有限公司自 2016 年成立以来,始终专注于文旅行业数字化建设与运营服务。作为国家级高新科技企业、专精特新企业,公司汇聚专业技术团队与运营人才,依托广州总部,在成都、西安、杭州、南宁等地设立服务中心,构建起覆盖全国的服务网络,能够快速响应各地文旅企业的实际需求。
凭借国内多家一线机构三轮数千万的投资支持,趣买票持续打磨产品体系。基于先进数字化技术,为文旅集团及中大型景区打造全场景软件平台,涵盖景区业务中台管理系统(票务、游乐、零售等多业态管理)与文旅集团旅游目的地营销平台。其系统成熟稳定,驻场服务上线高效,目前已成功服务超 2000 家文旅企业,合作对象包括天山天池、武夷山等知名 5A 景区及无锡文旅集团等数十家文旅集团。此外,趣买票凭借专业运营团队与旅行社资质,打造多个知名文旅 IP,积累了丰富的行业实战经验。
桐庐三国幻域旅游度假区以三国文化为核心,坐落于浙江桐庐的秀丽山水之间。度假区深度融合历史文化与现代科技,通过沉浸式实景演艺、互动游乐项目与主题场景营造,重现三国时期的经典历史场景。游客可观赏气势恢宏的《赤壁之战》实景演出,体验 “空城计” AR 解谜、“八卦阵” VR 闯关等科技互动项目,还能在 “三国市井街” 品尝青梅酒、武侯饼等特色美食,全方位感受三国文化的魅力。随着旅游市场的发展,度假区对精细化运营与服务升级的需求愈发迫切。
趣买票针对度假区的运营特点,量身定制票务系统解决方案:
全渠道购票体验:系统整合微信小程序、度假区官网及美团、抖音、同程等主流 OTA 平台,游客可实时查询演出场次、项目余票及套票组合,支持多种支付方式与电子票据,实现 “线上购票 — 扫码入园” 的全流程数字化。
智能分流管理:针对度假区内 “实景演出”“互动项目”“主题餐饮” 等不同业态,系统支持分时段预约核销。例如,游客可提前预约《千回三国》演出场次,凭二维码优先入场,有效减少现场排队时间,提升游玩效率。
精准营销工具:内置早鸟票优惠、亲子套票、团队折扣等功能,度假区可根据节假日(如三国文化节)、主题活动(如 “三国研学季”)制定差异化策略。例如,推出 “买演出票送文创周边” 的组合优惠,提升客单价与二次消费率。
数据驱动运营:通过系统后台,度假区可实时监控游客流量峰值、各项目接待量、客源地分布等数据,动态调整工作人员配置与项目开放时间。例如,根据数据分析结果,在周末增加热门项目 “草船借箭” 的运营场次,优化游客体验。
广东趣买票科技有限公司与桐庐三国幻域旅游度假区的合作,是一次技术与场景的深度融合。此次合作不仅为度假区带来标准化的票务管理流程与数字化运营工具,也进一步验证了趣买票在主题文化景区领域的服务能力。
未来,趣买票将继续秉持 “务实服务、技术赋能” 的理念,与更多文旅项目开展合作,提供适配不同场景的数字化解决方案,助力行业提升服务品质,为游客创造更便捷、更沉浸的旅游体验。
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